سلام چراغ به رنگ سبز مستقیم روشن می ماند.روز قبل تست کردم کاملا درست بود وحتی همان لحظه قبل از اینکه چراغ به حالت روشن دائم در بیادتم تست کردم کار میکرد.اما الان دیگه هیچ عکس العملی نذاره و فقط چراغ سبز به طور دائم روشن مونده.؟ ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر.
۱۴۰۴ خرداد ۱۵
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ با عرض پوزش اطلاعی از این خطا ندارم و نمیتوانم راهنمی کنم.
آیا بعد از تنظیم شروع بکار میکند یا باید تا تایم تنطیم شده صبر کرد
۱۴۰۴ اردیبهشت ۱۴
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ ویدئو آموزش ها را با دقت مشاهده بفرمائید.
سلام. من تایمر مخصوص آبیاری قطره ای بهکو را دارم و دو سه سال است که با رضایت استفاده میکنم. اخیرا موقع باز و بسته شدن شیر، صدای تق تق شدیدی میده و انگار یه چیزی مانع باز و بسته شدنش میشه. چیکارش کنم؟
ممنون
۱۴۰۳ تیر ۲۲
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ احتمالا یا شیر داخلی آن رسوب بسته یا چرخ دنده های داخلی آن فرسوده شده. اگر رسوب باشد می توانید با وایتکس تمیز کنید ولی تعمیر موتور یا چرخ دنده توجیه اقتصادی ندارد.
با سلام دستگاه نصب کردم یه سالی اولش خوب کار میکرد الان وقتی فشار اب هست سیر باز نمیشه و زمانی که فشار اب نباشه ویا به سیر متصل نباشه بدون مشکل کار میکنه ،علتش چی هست
۱۴۰۳ بهمن ۲
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ باتری را عوض کنید و شیر آب پشت تایمر را یک سوم باز کنید تا فشار آب زیاد پشت آن نباشد.
با سلام بدنه تایمر ترک خورده و اب بیرون میزنه راه حلی داره
بدنه یدک داره
۱۴۰۳ اسفند ۲۳
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ خیر متاسفانه. در حال حاضر لوازم جانبی موجود نیست.
باسلام
بنده پارسال تابستان یک دستگاه آب قطره ایی تک خروجی خریده ام و پس از چند ماه الان از کار افتاده و وولدفکر کردم برای باطری اش هست اما وقتی باطری آنرا تعویض کردم فقط چند ثانیه کار می کنه و از کار میفته و وقتی باز باطری را در میارم و جا میزنم ۵ ثانيه کار می کنم و بعد کلا از کار میفته.للت چیست؟
ممنونم
۱۴۰۲ فروردین ۵
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ لطفاً 15 فروردین به بعد دستگاه را به همراه فاکتور یا رسید خریدی که از ما خرید کردید برایم ارسال کنید تا بررسی کنم
4 روز طول کشید تا به دستم برسه. خرید قبلی از شما 2 روزه به دستم رسیده بود. کیفیت آنچنانی نداره، ولی با توجه به قیمت گزینه خوبیست و توصیه می کنم استفاده کنی.، امیدوارم چند سالی کار کنه.
۱۴۰۲ شهریور ۳
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ خرید قبلی را نحوه ارسال را گذاشته بودید روی تیپاکس برای همین زود به دستتان رسید. این خرید را نحوه ارسال را روی "پست" گذاشته بودید، زمان تحویل پست تا یک هفته هم طبیعی است. تیپاکس 48 ساعته و پست معمولا 5 روز کاری طول میکشد.
تفاوت این مدل با نسخه دو خروجی چی هستش؟
۱۴۰۲ دی ۱
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ نسخه دو خروجی انگار دو عدد تایمر داخل یک مجموعه قرار گرفته. نسخه دو خروجی برای فضاهای بزرگتر یا فضاهایی که دو مدل نیاز آبرسانی دارند استفاده میشود
سلام. آدرس شرکت رو می فرمایید؟
۱۴۰۲ خرداد ۲۲
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ آدرس انتهای همین صفحه درج شده، ضمنا فروش حضوری تا اطلاع ثانوی نداریم و فقط از طریق پیک/پست/تیپاکس می توانیم برایتان ارسال کنیم.
با سلام از کجا محصول را باید تهیه کرد.
آیا به شیر معمولی نیز نصب میشود؟
۱۴۰۲ خرداد ۲۰
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛با عرض سلام؛ از طریق سایت سفارش را ثبت کنید برایتان ارسال می کنیم. و به شیر آب سایز 3.4 اینچ میتوانید وصل کنید.
سلام
آیا این دستگاه قابل تعمیر است؟
۱۴۰۲ اردیبهشت ۲۷
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ بله، فقط در صورتی که این دستگاه را از فروشگاه ما خریداری کرده باشید امکان ارائه خدمات پس از فروش داریم.
سلام مجدد
آیا قطعات این دستگاه را هم دارید؟
۱۴۰۲ اردیبهشت ۲۷
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛با عرض سلام؛ بله، فقط در صورتی که این دستگاه را از فروشگاه ما خریداری کرده باشید امکان ارائه خدمات پس از فروش داریم.
سلام
لوازم یدکی بهکو تک کانال مثل برد الکترونیکی و یا چرخ دنده ها رو دارید .؟
۱۴۰۲ اردیبهشت ۱۳
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ با عرض پوزش خیر.
اطلاعت کامل استفاده و نصب را میخوهم
۱۴۰۲ اردیبهشت ۱۲
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ اطلاعات دقیق و ویدئو آموزش داخل توضیحات بالا درج شده.
سلام برای ابیاری بیست تا درخت میوه جواب میده
۱۴۰۱ فروردین ۱۴
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، بله مناسب است.
سلام این تایمر دارای ضمانت میباشد یا خیر و اگر ضمانت دارد مدت آن چقدر است
۱۴۰۱ خرداد ۴
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ بله یک سال گارانتی دارد
سلام آیا مناسب برای اتصال به یک مخزن 6000 لتیر با فاصله حدقل 1.5 از زمین می باشد. برای آبیاری حدود 200 نهال؟
۱۴۰۱ خرداد ۳۱
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ اگر در شرایط عادی شیر آب را باز می کنید و آب به همه درخت ها میرسد از این تایمر هم می توانید استفاده کنید.
سلام وقت بخیر سوال بند موارد ذیل هست:
1- آیا امکان نصب این دستگاه بلافاصله بعد از کنتور وجود دارد؟ و اینکه آب خروجی از کنتور باید سوار بر این دستگاه باشد یا در تراز نصب کنتور نیز قابلیت نصب دارد ؟
2- برای زمینی به مساحت 700 متر مربع که فاصله کنتور تا دور ترین نقطه در حدود 50 متر هست می توان از این دستگاه استفاده کرد؟
۱۴۰۱ خرداد ۳۰
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ 1: فشار آب ورودی این دستگاه حداقل صفر و حداکثر 3 بار باید باشد. حال فرقی ندارد فشار آب کنتور باشد یا پمپ، 2: بستگی به قطر لوله آبرسانی دارد. اگر لوله سایز 16 میلیمتر باشد حداکثر طول 100 متر و 80 عدد قطره چکان فشار ثابت را می توانید روی آن نصب کنید.
.بنده دو عدد تک خروجی بهکو را نصب کردم یکی آب از محفظه باتری خارج میشود ودومی آب مدام جریان دارد ونه تنظیم میشود ونه قطع
۱۴۰۱ تیر ۱۰
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام؛ مورد اول احتمالا به این دلیل است که تایمر را فصل زمستان به شیر آب وصل کرده بودید و آب داخل دستگاه یخ زده و باعث ترک خوردگی تایمر شده، مورد دوم که شیر آب را قطع نمی کند دو تا مورد را چک کنید: اول باطری نو از نوع آلکالاین ترجیها از برند دوراسل، توشیبا یا سایر برندهای معروف دیگر باشد که حتما عبارت آلکالاین روی آن نوشته شده باشد. مورد دوم فشار آب ورودی تایمر بهکو باید در آستانه مجاز فشار آب شهری باشد. چنانچه فشار آب بیشتر از 3 بار باشد به مشکل می خورد.
زمینی حدوداْ ۲۰۰ متری اطراف ارومیه دارم، تامین آب به صورت مخزن است. امکان داره از این تایمر استفاده کنم؟
۱۴۰۰ مهر ۱۸
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، بله میتوانید، از آنجایی که این مدل تایمر از نوع پروانهای است هر مقدار فشار در ورودی داشته باشید (حتی 0) در بخش خروجی تایمر همان مقدار در زمان تعیین شده باز خواهد شد.
از طریق سرچ اینترنتی آموزش نصب تایمر با سایت شما آشنا شدم، تایمری که تهیه کردم. تایمری که برایم ارسال شده با ویدئو آموزشی شما متفاوت است. تایمر شما زمانی که باطری داخل دستگاه قرار میگیرد صدای باز و بسته شدن شیر آن کاملاً واضح است، مدلی که برای من ارسال شده این صدا را نمیدهد.
۱۴۰۰ مهر ۱۷
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، همیشه سعی کنید تجهیزات آبیاری هوشمند را از فروشگاههای تخصصی و معتبر تهیه کنید. این قطعه تخصصی است و اگر از متخصص خرید نکنید ضمن اینکه خدمات پس از فروش دریافت نخواهید کرد، احتمال اینکه محصول کاملاً اشتباه را به شما تحویل بدهند زیاد است. با توجه به اینکه این مشکل در روزهای اخیر زیاد گزارش شده، تایمر را به فروشگاهی که خرید کردید عودت بدهید و تایمر آبیاری را از فروشگاه ما (چه به صورت حضوری و یا آنلاین) تهیه کنید.
سلام، منم مشکل یکی از کسانی که دیدم قبلا برای شما نظر ثبت کرده را دارم. تایمر را از فروشگاه ******* خرید کردم، با وجود اینکه عکس آن زمان 72 ساعت را دارد، قطعه ای که برایم ارسال کردند حداکثر 3 ساعت آبیاری دارد. مشکلی که دارم این است که خیلی زود باطری تمام میکند. لطفا راهنمایی کنید
۱۴۰۰ مهر ۱۶
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، تایمر مدل اشتباه را برایتان ارسال کردهاند. دستگاهی که برای شما ارسال شده برای آبیاری مناسب نیست و برای مه پاش است. تایمر را تعویض یا مرجوع کنید و تایمری که عیناً با مشخصات عکس، فیلم و توضیحات فنی تطابق دارد تهیه کنید.
سلام، این مدل تایمر را از جای دیگری تهیه کردم، ظاهر آن شبیه عکسی است که شما گذاشتید ولی مدت زمان آبیاری تایمری که گرفتم نهایتاً سه ساعت است، داخل عکس محصول شما 72 ساعت! آیا تایمری که من خریدم تقلبی است؟
۱۴۰۰ شهریور ۱۸
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، این مدل تایمر در شکل و شمایل مشابه در دو مدل و جهت مصارف مختلف تولید شده، مدلی که شما تهیه کردید (حداقل 5 دقیقه و حداکثر 3 ساعت) مدل مه پاش است، و برای آبیاری اصلا مناسب نیست. برای آبیاری حتماً باید این مدلی که در داخل عکس و فیلم آموزشی قرار دارد استفاده کنید. از فروشگاهی که خرید کردید درخواست بدهید برایتان تعویض کنند.
شیر اب باید دائم باز باشد؟
۱۴۰۰ دی ۱۹
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، بله شیر آب را در حد نصف یا یک سوم باز کنید، خود تایمر جریان آب را کنترل خواهد کرد
گارانتی دارد؟
۱۴۰۰ دی ۱۹
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، بله یک سال گارانتی دارد. بعد از یک سال هم خدمات پس از فروش دارد که شامل تعمیرات و سرویس دستگاه میباشد
برای مسافرت ۳ ماه جواب میده؟
۱۳۹۹ اسفند ۴
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام، بله تا یک سال هم مشکلی ندارد. ولی بهتر است که هر ۶ ماه باطری دستگاه بررسی شود. طول عمر باطری معمولاً بین ۸ الی ۱۴ماه است. محض احتیاط باطری جنس آلکالین از برند دوراسل تهیه کنید تا خاطر جمع باشید.
این محصول را چند ماه پیش از شما خریدیم اولش خیلی خوب کار میکرد و از شما ممنونم بابت ارسال سریع و به موقع. ولی امروز صبح متوجه شدم آبیاری انجام نمیشه و چراغ قرمز رنگی روی دستگاه روشن میشه. مشکلش چی میتونه باشه؟
۱۳۹۸ آبان ۷
پاسخ SmartBeen:
با عرض سلام. تایمر آبیاری شما سالم است. چراغ قرمز رنگ نشانه دهنده باطری ضعیف است و باید باطری را عوض کنید. توجه داشته باشید طول عمر باطری معمولی نیم قلم بین سه الی شش ماه است، ولی اگر باطری از برند دوراسل و جنس آلکالاین استفاده کنید بیشتر از یک سال نیاز به تعویض باطری نخواهید داشت. این نوع باطری به راحتی از همه جا پیدا میشود و شما میباید به فروشنده بگید که این نوع باطری را می خواهید. معمولاً فروشندهها حوصله توضیحات اضافه ندارند. درضمن به تاریخ انقضاء باطری توجه کنید. سعی کردم توضیحات کامل داده باشم، اگر باز نیاز به سوال و یا راهنمایی بود با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
خیلی ممنونم از توضیحات کاملتون. مشکلم حل شد.
۱۳۹۸ آبان ۷
پاسخ SmartBeen:
موفق باشید.
_shopimage_476766643.jpg)
_shopimage_1738612127.jpg)
